マイナンバーカードの更新はスマホが簡単

マイナンバーカードの10年目更新、5年目更新（未成年）の申請はスマートフォン1台で自宅にいながら簡単に申請を行うことができ、案内通りに行えば10分程度で申請が終了します。また、市役所の窓口で申請を行うよりもデータで画像を送付するため写真が綺麗に仕上がります。出来上がりましたらハガキで案内が届きますので必要な書類を確認の上、市役所に受取りにお越しいただくことで、一回の来庁で更新が完了します。

・スマートフォン

・顔写真（スマートフォンで撮影し保存しているもの）

顔写真については以下の状況のものは受付できない可能性があります。

顔が横を向いている写真
無背景でない写真（背景色が単色であれば大丈夫です。例：白、青、灰色など）
手振れやピンボケで不鮮明な写真
サングラスや帽子を着用している写真
画像編集ソフトを使用するなど加工した写真

まずは無背景での真顔の顔写真をスマートフォンで撮影しておきます。

青色の封筒で送付されてきた「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行/更新申請書」の右下に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取ります。

表示されたアドレスをタップするとオンライン申請サイトにつながるため、利用規約や個人情報の取り扱い、年齢確認などに同意するとメールアドレスの登録画面に進みます。

自動入力されている申請書IDの下にある「メール連絡用氏名」に本名と、連絡用の「メールアドレス」を入力します。（子どもさんの申請であれば保護者の方の氏名とメールアドレスを入力します）画像認証の欄に表示されている英数字を正確に入力し、入力情報に間違いがなければ登録をタップします。

登録されたメールアドレス宛に通知される申請者専用WEBサイトにアクセスし、顔写真を登録します。その後顔写真の登録確認があります

その他申請に必要な生年月日、電子証明書の発行希望有無、氏名の点字標記希望有無などの情報を入力します。

画面の案内にしたがって、必要事項を入力し送信すると、登録したメールアドレス宛に申請が完了した旨のメールが届き申請完了となります